Страница помощи

Как получить выигрыш?

  • Выплата выигрышей до 2000 рублей производится в точках распространения лотерейных билетов. Уточнить сумму выплачиваемого выигрыша в конкретной точке распространения билетов можно у продавца или по телефонам +7 499 270-27-27, *777 (бесплатно для абонентов Билайна, Мегафона и МТС).
  • Выигрыши от 100 000 рублей можно получить переводом на лицевой счет. Для этого нужно отправить почтой комплект документов по адресу: 109316, Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, АО «ТД «Столото».
  • Выигрыши свыше 1 000 000 рублей выплачиваются безналичным методом. Для оформления документов нужно посетить центральный офис.

Телефон технической поддержки: 8 900 555-00-55.

Что делать, если не пришел код выигрыша по СМС?

Убедитесь, что вы нигде не ошиблись и билет действительно выиграл. Проверьте, работает ли на вашем телефоне прием СМС с коротких номеров (может быть отключен оператором) и уточните, верно ли указан номер телефона. Отправьте СМС со словом «все» на номер 9999. Если возникли технические проблемы, повторите запрос позже.

Я удалил СМС с кодом выигрыша. Что делать?

Отправьте запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.

Как проверить билет, на котором не указаны тираж и номер билета?

В некоторых магазинах, например в «Пятерочке», продаются билеты, на которых не указан тираж и номер. Такие билеты регистрируются в системе на ближайший розыгрыш в момент покупки и им присваиваются необходимые данные. Найти их можно в чеке, который вы получили при покупке лотереи.

Почему не работает проверка по номеру билета?

Обработка данных по итогам последнего розыгрыша занимает время, поэтому автоматическая проверка последнего розыгрыша начинает работать через несколько часов после его проведения.

До этого времени вы можете свериться с тиражной таблицей или посмотреть видео проведения розыгрыша. Спасибо за терпение и понимание. Желаем удачи!

Обещали разыграть 30 крупных призов, а в таблице всего 25. Где остальные?

На каждую игру заявлено определенное количество крупных призов, например квартир или автомобилей. Эти призы разыгрываются в первых турах. Если победителей оказывается больше количества оставшихся призов, то их суммарный денежный эквивалент делится поровну между всеми победителями этого тура.

  • 0
    0
    Ответить

    Разыгрывалась кубышка в 1358 тираже???

  • 0
    1
    Ответить

    Как узнать выигрыш по номеру терожа покупал билеты в интернете пришло СМС что выграл

  • 4
    0
    Ответить

    Выиграл 100р пришол на почту показал код из смс чек на билет а денег не выдали. Проверили с ними билет, выигрыш 100р. Послал смс на 999 все пишут что-то не работает. Что делать?

  • 5
    1
    Ответить

    остались в билете 3 не выпавших бочонка.где и как получить выигрыш и какую сумму ?

  • 4
    3
    Ответить

    ПОТЕРЯЛИ БИЛЕТ, И ЧЕК,НО СЕГОДНЯ ПРИШЛО СМС НА ТЛФ, С НОМЕРОМ БИЛЕТА И КОДОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ , ГДЕ И КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ВЫИГРЫШ?

  • 8
    5
    Ответить

    Во время розыгрыша говорят ,что ,если в билете остались все не выпавшие номера ,то билет выиграл Что выиграл -никто не знает ни в одном месте продажи билетов Где узнать У меня уже третий билет так пропадает

  • 3
    4
    Ответить

    у меня выигрыш 106 рб я пркупала в Москве, уже прилетела в Якутск куда мне обрся за выигрышем?

  • 1
    4
    Ответить

    как получить выигрыш если я потеряла квитанцию

  • 3
    5
    Ответить

    я купила билет в магните но потеряла квитанцию. могу ли я получить выигрыш

  • 3
    5
    Ответить

    Ура я сегодня выиграла 101 руб.купила билет в магазине пятёрочка.. Я сама из мордовии

  • 1
    6
    Ответить

    У меня все невыпавшие номера в билете, что это значит? Тираж 1353

  • 2
    2
    Ответить

    У меня остались все не выпавшие бочонки,на одном поле билета в тираже 1351,что это значит?

  • 9
    3
    Ответить

    Как получить выигрыш,если купил на сайте?

  • 7
    1
    Ответить

    какой выигрыш в билете жилищная лотерея осталось два шара и нет в билете

  • 5
    2
    Ответить

    в 1344 — разыгрывалась «Кубышка»

  • 6
    5
    Ответить

    Если последние номера совпали когда вытягивали по одному билету, выигрыш составил 16450, система пишет 100р, посылаю ,,все,, на номер 9999, пишет нет неоплаченных билетов, как понять систему и где можно проверить

  • 2
    4
    Ответить

    Билет подарили мне.Был куплен в «Магните» г.Ухта,Коми.Я живу в Томске.Выигрыш небольшой 101р.Я бы купила билет на эти деньги.На почте потребовали код,но у меня его нет.А тот человек его удалил с телефона.Что делать?

  • 1
    3
    Ответить

    В билете нет трех оставшихся номеров, что это даёт

    • 0
      0
      Ответить

      Какой-то выигрыш. Смотрите таблицу или проверьте по номеру билета.

    • 1
      2
      Ответить

      Нет этих 3 чисел, сколько составляет выигрыш?

  • 0
    7
    Ответить

    Я купил билет в пятерочке, посли розыгрыша проверил билет по номеру, там окозался выигрыш 500р но мне непришла смс, проверив номер телеф, там оказалась одна ошибка, и мне непришел код, а без кода я немогу получить выигрышь, что делать?

  • 3
    5
    Ответить

    Выиграл 200р проверил на почте но денег не могут выдать тех сбой

  • 3
    7
    Ответить

    Как быть, если не успел во время получить небольшой выигрыш?

  • 6
    3
    Ответить

    пошел получить выигрыш225р по коду сказали что выигрыш уже получен и что делать

    • 0
      0
      Ответить

      Если вы указывали номер своего телефона при покупке билета, проверьте выигрыш в личном кабинете Столото. Войдите (зарегистрируйтесь, если еще не делали этого) по номеру телефона, который указывали при покупке билетов.

  • 5
    2
    Ответить

    Как узнать сумму выигрыша кубышки 1348 тиража?

    • 0
      0
      Ответить

      Кубышка не разыгрывалась в этом тираже

  • 5
    4
    Ответить

    Как получить выигрыш если билет куплен через интернет?

  • 5
    2
    Ответить

    Я потерял чек. Как получить выйгрыш? Если билет есть и пароль пришол!.

  • 4
    4
    Ответить

    Билет купленный на почте в городе Мичуринское, есть код смс, но на почте отвечают, что билет не выиграл, что делать?

    • 0
      0
      Ответить

      Кубышка — дополнительный приз, который разыгрывается в некоторых тиражах. В нем выигрывают билеты, если все номера, оставшихся в мешке бочонков оказываются в одном игровом поле билета.

    • 1
      0
      Ответить

      Если 17 и 61 остались в одном поле билета в одну строчку, он что то выиграл??? Когда проверяешь по номеру… То нет.

Добавить комментарий